Die Einhaltung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns selbstverständlich. Das Thema Datenschutz und Datensicherheit sorgt oft für Unsicherheit und Fragen bei der Nutzung von Online-Angeboten.

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmbaren oder bestimmten natürlichen Person. Personenbezogene Daten sind beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum (sofern angegeben), Informationen, die Ihnen weder direkt noch indirekt zugeordnet werden können, wie z. B. die Anzahl der Nutzer einer Seite oder die Beliebtheit einzelner Websites , sind keine personenbezogenen Daten.

Allgemeine Informationen zur Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Website speichern die Webserver zum Zwecke der Systemsicherheit Verbindungsdaten des anfragenden Rechners, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, Datum und Dauer des Besuchs, Erkennungsdaten des Browser- und Betriebssystemtyps verwendet und die Website, von der aus Sie uns besuchen.

Der Datensatz besteht aus:

die Seite, von der die Datei angefordert wurde,

der Name der Datei,

Datum und Uhrzeit der Anfrage,

die übertragene Datenmenge,

der Zugriffsstatus,

die Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,

die um die letzten drei Ziffern gekürzte IP-Adresse des anfragenden Rechners.

Diese Daten werden anonym gespeichert, so dass die Erstellung von personenbezogenen Nutzungsprofilen ausgeschlossen ist.

Website-Analyse und -Tracking

Verwendung von Cookies

Wenn Sie unsere Website besuchen, können Informationen in Form von Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden, beispielsweise um Besucherpräferenzen zu erkennen und die Website entsprechend gestalten zu können. Dies hilft uns beispielsweise, die Navigation zu erleichtern und eine hohe Benutzerfreundlichkeit zu erreichen.

Cookies sind Textdateien, die beim Besuch einer Website auf der Festplatte des Benutzers gespeichert werden. Sie sind für Ihren Computer ungefährlich und können von Dritten nicht eingesehen werden. Sie ermöglichen es, Informationen für einen bestimmten Zeitraum vorzuhalten und den Rechner des Nutzers zu identifizieren.

Wenn Sie unsere Cookies akzeptieren, verbleiben diese für einen Zeitraum von 30 Tagen auf Ihrem Computer, sofern Sie sie nicht vorher löschen. Bei einer Online-Buchung werden Cookies vorübergehend für den Buchungsverlauf gespeichert. Diese werden nach 30 Minuten Inaktivität oder nach Schließen der Website automatisch gelöscht.

Der Erhebung und Speicherung Ihrer Daten über diesen Dienst können Sie jederzeit widersprechen. Wenn Sie die Aktivierung von Cookies vermeiden möchten, deaktivieren Sie diese in Ihrem Browser. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung von Cookies die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste einschränken kann.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung dieser Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde. um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird die genannten Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google Ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art der Datenverarbeitung sowie dem genannten Zweck einverstanden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können die Erfassung und Verarbeitung durch Google auch verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Adobe Analytics

Durch den Einsatz des Webanalyse-Tools Adobe Analytics (Omniture) erstellen wir pseudonyme Nutzungsprofile, um die Gestaltung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und den Buchungsprozess zu optimieren. Adobe Analytics (Omniture) verwendet Cookies (Textdateien), die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Dadurch erhalten wir anonyme Informationen über das Surfverhalten unserer Website-Besucher, können die Nutzung unserer Website analysieren und die Website für Sie als Kunden noch besser gestalten. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden an einen Server von Adobe in Irland übertragen und dort streng nach EU-Richtlinien gespeichert. Wir stellen auch sicher, dass die IP-Adresse vor der Geolokalisierung anonymisiert wird. Dazu wird von uns in den Servereinstellungen standardmäßig eine IP-Anonymisierung vorgenommen. Nach Erfassung der Geolokalisierung wird die IP-Adresse mit (xxxx) unkenntlich gemacht und steht nicht mehr zur Verfügung. Die IP-Adresse wird nicht für andere Zwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.

Adobe hilft uns dabei, die gesammelten Informationen quantitativ aufzubereiten, erstellt Reports über Websiteaktivitäten und bietet uns Ansatzpunkte, um das Surferlebnis für Sie als Kunden zu verbessern. In keinem Fall können Rückschlüsse auf personenbezogene Daten gezogen werden. Darüber hinaus kann Adobe die Daten verwenden, um weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen für uns zu erbringen.

Datenschutzinformationen zu Adobe Analytics finden Sie hier:

https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/whitepapers/cookies/cookies_privacy.html oder unter http://www.adobe.com/de/privacy.html

Selbstverständlich können Sie der Erstellung pseudonymer Nutzungsprofile und der Speicherung anonymisierter Nutzungsdaten widersprechen. Ein Widerspruch ist jederzeit möglich.

Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten:

1.) Eine Möglichkeit, der Webanalyse durch Adobe Analytics (Omniture) zu widersprechen, ist das Setzen eines Opt-Out-Cookies. Hiermit weist Adobe darauf hin, dass Ihre Daten nicht gespeichert oder für Zwecke der Webanalyse verwendet werden dürfen. Bitte beachten Sie, dass bei dieser Lösung die Webanalyse nur so lange nicht erfolgt, wie das Opt-Out-Cookie vom Browser gespeichert wird. Wenn das Cookie nicht mehr vom Browser gespeichert wird, erlischt Ihr Widerspruch. Wenn Sie das Opt-Out-Cookie jetzt setzen möchten, klicken Sie bitte hier:

https://metric.its.de/optout.html?locale=en_US&popup=true

https://metrics.its.de/optout.html?locale=en_US&popup=true

2.) Sie können die Speicherung der für das Profiling verwendeten Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Informationen hierzu finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers.

Microsoft Bing-Anzeigen

Diese Website nutzt das Conversion-Tracking von Bing Ads (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Wenn Sie auf eine Bing-Anzeige geklickt haben, wird ein Cookie auf Ihrem Computer abgelegt. Sowohl Bing als auch der Websitebetreiber können somit erkennen, dass jemand über die Bing-Anzeigen auf die Website weitergeleitet wurde und eine zuvor definierte Zielseite (Conversion-Seite) erreicht hat. Wir weisen darauf hin, dass bei diesem Vorgang auch Ihre IP-Adresse erfasst wird. Wenn Sie nicht an dem beschriebenen Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies über Ihre Browser-Einstellungen ablehnen. Die Deaktivierung kann auch über folgenden Link erfolgen: http://choice.microsoft.

Signal-Tag-Management-System

Zur kontrollierten Verwaltung von Analyse- und Online-Marketing-Software auf unserer Website und zur Verbesserung der technischen Performance unserer Website verwenden wir ein Tag-Management-System der Signal Digital, Inc. Das Tag-Management-System steuert nach definierbaren Regeln, welche und in welcher Form die Auf der Website werden in dieser Datenschutzerklärung erläuterte Softwarekomponenten (Tags) eingesetzt. Damit stellen wir sicher, dass nur die genannten Tags zum Einsatz kommen und diese nur in dem hier erläuterten Umfang Daten erheben.

Das Tag-Management-System übermittelt Daten an die genannten Tags und in der erläuterten Form. Dabei werden auch Cookies verwendet. Die Daten werden jedoch nicht im Tag Management System gespeichert.

Sie können der Setzung von Cookies widersprechen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers entsprechend anpassen. Nähere Informationen zu dieser Einstellung finden Sie im Hilfebereich Ihres Browsers.

Weitere Datenschutzinformationen zum Signal Tag Management System finden Sie hier: http://www.signal.co/privacy-policy-platform-privacy-policy/

Adobe Dynamic Tag Manager

Wir verwenden auf unserem Portal das Tag Management System Dynamic Tag Manager von Adobe. Dieses Tag-Management-System dient auch dem Zweck, Analyse- und Online-Marketing-Software kontrolliert auszuspielen und im hier beschriebenen Rahmen Daten an diese weiterzugeben, ohne dass diese im Tag-Management-System gespeichert werden. Für den Betrieb des Systems werden Cookies verwendet. Sie können der Verwendung von Cookies widersprechen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen. Darüber hinaus stehen Ihnen die hier aufgeführten Opt-Out-Möglichkeiten zur Verfügung, um der Erfassung von Daten durch die vom Tag-Management-System gespielten Tools zu widersprechen.

Adobe Test & Target

Wir verwenden die Software Test & Target von Adobe. Die Software ermöglicht es uns, sogenannte A/B-Tests oder multivariate Tests auf der Website durchzuführen. Zu diesem Zweck steuert die Software eine gegenüber der ursprünglichen Version der Website veränderte Variante (z. B. mit anderem Design und Inhalt). Durch den Vergleich der beiden Varianten kann dann ermittelt werden, welche Darstellung unsere Website-Besucher bevorzugen. Nähere Informationen zu den Funktionen von Adobe Test & Target finden Sie hier: http://www.adobe.com/de/marketing-cloud/testing-targeting.html.

Bei Adobe Target werden niemals personenbezogene Daten, wie die vollständige IP-Adresse, von unserer Website gespeichert oder verarbeitet. Es werden nur solche Informationen verarbeitet, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen. Das Nutzungsverhalten wird durch quantitative Methoden dargestellt. Adobe verwendet einerseits „Session-Cookies“ und „permanente Cookies“. Erstere werden nur für die Dauer Ihrer Nutzung unserer Website zwischengespeichert. Die "permanenten Cookies" werden verwendet, um Informationen über Besucher zu erfassen, die wiederholt auf unsere Website zugreifen.

Die Datenschutzhinweise zu Adobe Test & Target finden Sie hier: https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/target/ov/c_privacy.html

Sie haben die Möglichkeit, Adobe Test & Target auf dieser Website zu deaktivieren, indem Sie sich hier abmelden.

Mausfluss

Diese Website benutzt Mouseflow, ein Webanalysetool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark. Einzelne Besuche werden aufgezeichnet (ausschließlich mit anonymisierter IP-Adresse), um zufällige Mausbewegungen und Klicks von Website-Besuchen wiederzugeben. Mit Hilfe dieser Maßnahme werden Verbesserungspotentiale für die Website abgeleitet. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst und daher nicht weitergegeben.

Wenn Sie keine Aufzeichnung wünschen, können Sie diese auf allen Webseiten, die Mouseflow verwenden, deaktivieren: https://mouseflow.de/opt-out/

Webpush / Foxpush

Foxpush bietet Nutzern die Möglichkeit, per Push-Nachrichten über Angebote und Aktionen informiert zu werden. Stimmt der Nutzer der Benachrichtigung zu, erscheint diese Push-Nachricht automatisch im Browserfenster. Bei der Anmeldung wird ein anonymes Cookie gesetzt. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, sich von der Benachrichtigung abzumelden. Sie können die Berechtigung für Benachrichtigungen unserer Website jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder sperren.

Nutzungsbasierte Online-Werbung

Diese Website erhebt und verarbeitet in anonymisierter Form Informationen über Ihr Nutzungsverhalten (z. B. welche Unterseiten Sie während Ihres Besuchs aufgerufen haben). Wir nutzen diese Daten, um Ihnen interessenbezogene Werbung anzuzeigen und Ihnen so einen Mehrwert bieten zu können. Zur Erfassung Ihres Nutzungsverhaltens wird ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert. Um Werbung auf Basis Ihrer Nutzungsinteressen zu optimieren, nutzen wir die unten aufgeführten Tools und arbeiten mit den genannten Anbietern zusammen. Diese Informationen werden unter einem Pseudonym gespeichert, so dass eine Personenbeziehbarkeit grundsätzlich ausgeschlossen ist. Sie können das Speichern von Cookies verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass dieser Sie vor dem Setzen von Cookies fragt, ob Sie damit einverstanden sind. Schließlich können Sie auch gesetzte Cookies jederzeit löschen. wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich werden nutzen können. Gegebenenfalls müssen Sie bereits gesetzte Opt-out-Cookies nach dem Löschen der Cookies erneut aktivieren. Wir verwenden die folgenden Tools und Anbieter, um Daten für die Auslieferung von nutzungsbasierter Online-Werbung zu erheben: Eventuell bereits gesetzte Opt-Out-Cookies müssen Sie nach dem Löschen der Cookies erneut aktivieren. Wir verwenden die folgenden Tools und Anbieter, um Daten für die Auslieferung von nutzungsbasierter Online-Werbung zu erheben: Eventuell bereits gesetzte Opt-Out-Cookies müssen Sie nach dem Löschen der Cookies erneut aktivieren. Wir verwenden die folgenden Tools und Anbieter, um Daten für die Auslieferung von nutzungsbasierter Online-Werbung zu erheben:

ToolsDatenschutzhinweise des AnbietersWiderspruchsmöglichkeit (Opt-Out)

Google AdWords-Conversionhttps: //support.google.com/adwords/answer/1722022? Hl = de zur Widerspruchsmöglichkeit bei Google Adwords

Google Dynamic Remarketinghttps: //www.google.de/intl/de/policies/privacy/https: //www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated? Hl = de

Google-Analyticshttps://www.google.de/intl/de/policies/

http://www.google.com/analytics/terms/de.htmlhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=de

Adformhttp: //site.adform.com/privacy-policy/dehttp: //site.adform.com/privacy-policy/de

Microsoft Bing Adshttps: //privacy.microsoft.com/de-de/privacystatementhttp: //choice.microsoft.com/de/opt-out

intelliAdhttp: //www.intelliad.de/datenschutzbestektiven/https: //login.intelliad.de/optout.php

Quantcasthttps: //www.quantcast.de/datenschutz/https: //www.quantcast.de/opt-out/

Google Doubleclickhttps: //www.google.de/intl/de/policies/privacy/https: //www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated

Benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppen

Im Bereich der nutzungsbasierten Online-Werbung nutzen wir auch Kommunikationstools des Social-Media-Netzwerks Facebook. Hierbei nutzen wir insbesondere das Produkt Custom Audiences und die Website Custom Audiences.

Aus Ihren Nutzungsdaten wird eine nicht umkehrbare und nicht personenbezogene Prüfsumme (Hashwert) generiert, die zu Analyse- und Marketingzwecken an Facebook übermittelt werden kann.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Facebook unter https://www.facebook.com /Datenschutz/Erklärung. Eine Opt-out-Möglichkeit für die Verwendung von Facebook Website Custom Audiences finden Sie hier: https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fsettings%2F% 3Ftab% 3Väter.

Verwendung von Social Plugins - Verweis und Verknüpfung mit Social Media-Netzwerken

Auf unserer Website finden Sie Links zu sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter. Dabei handelt es sich nicht um Plugins der Anbieter Facebook oder Twitter, die ohne Einfluss des Nutzers bereits beim Laden der Seite Daten an den Anbieter übermitteln.

Hinter den Schaltflächen für die Social Media-Netzwerke verbirgt sich lediglich eine Verlinkung auf das Social Media-Netzwerk inklusive der Übermittlung der zu teilenden Website. Es werden keine Nutzerdaten von der Website an das Social Media Netzwerk übermittelt.

Sollten Sie zum Zeitpunkt des Klicks auf den Button bereits bei dem jeweiligen Social-Media-Dienst eingeloggt sein, wird dies im Dialog zum Teilen der Website erkannt, sodass Sie den Inhalt direkt teilen können. Ist dies nicht der Fall, werden Sie aufgefordert, sich bei dem Social-Media-Netzwerk anzumelden.

Ab diesem Zeitpunkt befinden Sie sich auf der Website des jeweiligen Social Media Netzwerks.

Durch Anklicken des Facebook-Buttons gelangen Sie auf die Website der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Ave, CA 04304, USA. Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten durch die Facebook Inc. finden Sie in den Datenschutzrichtlinien des Anbieters: https://www.facebook.com/about/privacy/

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Buchungs- / Buchungsanfrageprozesses

Wenn Sie die Buchungsmöglichkeit auf unserer Website nutzen, benötigen wir zum Zweck der Abwicklung der Buchung folgende Daten:

Anrede (aller Reisenden)

Vorname, Nachname (aller Reisenden)

Adressdaten (Zusendung von Rechnung und Reiseunterlagen)

Geburtsdatum / Alter aller Reisenden

Telefonnummer des Hauptreisenden / Ansprechpartner (zur kurzfristigen Kontaktaufnahme bei Änderungen)

E-Mail-Adresse (Zusendung einer Zusammenfassung der Buchungsdaten)

Kreditkartendaten bei Zahlung per Kreditkarte

Bankverbindung bei Zahlung per SEPA-Lastschrift

Gewinnspiele, Wettbewerbe und ähnliche Aktionen

Von Zeit zu Zeit bieten wir auf unserer Website die Möglichkeit, an Gewinnspielen oder Wettbewerben und ähnlichen Aktivitäten teilzunehmen. Zur Abwicklung dieser Aktionen können personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse, Name, Anschrift und ggf. weitere für die Aktion notwendige Daten erhoben und verarbeitet werden. Alle im Rahmen einer solchen Aktion angegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Aktion, zB zur Ermittlung, Benachrichtigung oder Zusendung des Gewinns, verwendet. Die Daten werden nach Ende der Aktion gelöscht.

Datenverarbeitung und -nutzung für Zwecke der Werbung und Marktforschung / Newsletterbezug

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Website für unseren kostenlosen Newsletter anzumelden. Der Newsletter enthält aktuelle Reiseangebote, tolle Specials und attraktive Gewinnspiele.

Für die Anmeldung zum Newsletter benötigen wir folgende Angaben:

Anrede

Vorname, Nachname (persönliche Anschrift im Newsletter)

E-Mail-Adresse (Versand des Newsletters)

Den Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie sich aktiv über ein sogenanntes Double-Opt-In für diesen Dienst anmelden. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Dies ist über den direkten Kontakt mit uns, die Newsletter-Website und über den in jedem Newsletter enthaltenen Link „Newsletter abbestellen“ möglich.

Dynamische Steuerung von Inhalten in E-Mails

Wir nutzen das Tool kickdynamic der Firma Kickdynamic Ltd., um Ihnen in unseren Mailings wie dem Newsletter aktuelle Inhalte und situationsgerechte Angebote bereitzustellen. Mit kickdynamic kann der Inhalt der E-Mail beim Öffnen der E-Mail dynamisch ermittelt werden .

Folgende Faktoren berücksichtigen wir beim dynamischen Content Management:

Standort des Besuchers (z. B. zur Steuerung entsprechender Karten, Wettervorhersage und wetterabhängiger Angebote/Informationen)

Das Gerät des Besuchers

Tag oder Tageszeit (z. B. animierte Countdown-Uhr für begrenzte Rabattaktionen)

Trusted Shops Bewertungsdienst

Nach Ihrer Bestellung haben Sie ggf. Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt, dass wir Ihre E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH (Subbelrather Str.15c, 50823 Köln) für die Anfrage zur Abgabe einer Bewertung über das Händlerbewertungssystem übermitteln dürfen. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, zB per E-Mail. Ihre E-Mail-Adresse wird zu keinem anderen Zweck als diesem verwendet.

Formularseiten

Auf unserer Website besteht zudem die Möglichkeit, zu den unterschiedlichsten Themen mit uns in Kontakt zu treten. Beispiele hierfür sind Formulare für Buchungsanfragen, Rückrufwünsche, Feedback, spezielle Kundenwünsche etc.

Je nach Hintergrund der Kontaktaufnahme werden im Formular unterschiedliche Daten abgefragt. Personenbezogene Angaben wie Anrede, Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse sind in der Regel Pflichtangaben zum Zweck der Kontaktaufnahme und persönlichen Ansprache. Wenn Sie ein Formular für einen Rückruf oder eine Terminanfrage nutzen, können auch Daten wie Telefonnummer abgefragt werden. Bei Reiseanfragen oder Fragen zu bestehenden Abläufen haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, Ihre Buchungs- oder Rechnungsnummer einzugeben.

Datensicherheit

Um die Übertragung der Daten sicher zu machen, werden diese über eine sichere SSL-Verbindung übertragen. Dadurch haben unbefugte Dritte keine Möglichkeit, Ihre Daten während der Übertragung mitzulesen. Sie erkennen die SSL-geschützten Seiten daran, dass die Adresse nicht wie üblich mit http:// beginnt, sondern mit https://. Zusätzlich erscheint in den meisten Browsern ein kleines, geschlossenes Vorhängeschloss (zB in der Statuszeile am unteren Bildschirmrand).

Weitergabe von Daten an Dritte

Im Rahmen des Buchungsvorgangs werden die von Ihnen zur Buchung eingegebenen Daten an den jeweiligen Veranstalter und die damit verbundenen Leistungsträger weitergeleitet.

Darüber hinaus werden ggf. beauftragte Dienstleister (Auftragsverarbeiter, zB Rechenzentren oder Lettershops) weisungsgebunden eingesetzt, unter anderem um die Website zu betreiben oder Briefe oder E-Mails zu versenden. Alle Auftragsdatenverarbeiter erhalten personenbezogene Daten nur, soweit Sie in die Datenverarbeitung und -nutzung eingewilligt haben bzw. Sie erhalten nur solange Zugriff auf die Daten, wie dies für die Erbringung der Leistungen erforderlich ist.

Die Daten werden nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Anders verhält es sich, wenn wir zur Offenlegung und Übermittlung der Daten gesetzlich oder durch ein Gerichtsurteil verpflichtet sind.

Widerrufs- und Einsichtsrecht

Sie haben das Recht, der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen, sofern keine vertraglichen Bedenken oder gesetzliche Gründe dagegen sprechen.

Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten. Sie haben auch das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer Daten. Einer Löschung können unter Umständen gesetzliche Vorschriften entgegenstehen, insbesondere im Hinblick auf Daten für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke.

Die Daten werden gelöscht, solange und solange die Speicherung nicht aus den vorgenannten Gründen erforderlich ist.

Die von Ihnen bei der Buchung angegebenen personenbezogenen Daten werden zum Versand von Werbeinhalten per E-Mail verwendet. Sie können dieser Verwendung jederzeit unter contact@tomdio.c widersprechen.

Fragen zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an: contact@tomdio.com an den Datenschutzbeauftragten.

Für Verbraucherstreitigkeiten wenden Sie sich bitte an:EU CONSUMERS DISPUTE